Мифы о незащищенности IP-телефонии

Сегодня для того чтобы повысить эффективность своей компании и получать большую прибыль от бизнеса, многие используют IP телефонию для связи с клиентами и партнерами. С возможностями такой телефонии можно осуществить много всевозможных операций для оптимизации работы. Например, создать эффективный колл-центр, осуществить интеграцию любых бизнес предложений (таких как CRM) и т.д. Но вокруг IP телефонии ходит много слухов. На сайте elgreloo.com собраны 9 мифов об IP-телефонии, и прочитав статью вы узнаете правда это или нет.

Топ 9 мифов о незащищенности IP телефонии

Как бы не была популярной такая система передачи голоса через Интернет, сегодня появились слухи о том, что IP телефония содержит низкий уровень безопасности. Так ли это на самом деле? Все мифы о незащищенности виртуальной телефонии и объяснения, почему они не правдивые.

1. Конфиденциальность

Пожалуй, самый популярный обман про IP телефонию состоит в том, что данная система не защищена от прослушиваний. Это не так и в доказательство обратному, следует отметить, что при создании IP телефонии используют такие механизмы и технологии, которые обеспечивают максимальную конфиденциальность всех Ваших разговоров. Протокол виртуальной телефонии обезопасит все звонки, которые осуществляются даже по открытым сетям Интернета.

2. Вирусы

Система часто может повреждаться различными вирусами? Определенно нет. В целях защиты используют большой ряд всевозможных методов и мер, которые позволяют системе полностью «закрыться» от вирусов, червей, троянов и прочих подобных вредоносных типов.

3. Подмена серверов и телефонов

Чтобы обезопасить любые подмены телефонов или серверов, в системах IP телефонии используют все правила по контролю доступа на межсетевых экранах и маршрутизаторах, а также всевозможные средства строгой аутентификации всех абонентов инфраструктуры IP-телефонии.

4. Функционирование инфраструктуры

Есть миф о том, что злоумышленник, который имеет административные права, может повредить функционирование инфраструктуры системы. Итак, в IP телефонии можно расширить возможности, благодаря которым четко выделять доступ к определенным вещам всем системным администраторам. Все действия будут зафиксированы в специальном регистрационном журнале, в дальнейшем Вы можете им воспользоваться и проанализировать для просмотра всех несанкционированных действий.

5. Легкий вывод из строя

IP телефонию очень тяжело вывести из строя. В системе имеется целый ряд защитных мер, предотвращающих как сами DoS-атаки, так и их последствия. Для обеспечения информационной безопасности в сетевом оборудовании используют специальные встроенные механизмы.

6. Несанкционированный доступ

Для того чтобы несанкционированный доступ нельзя было применить к IP телефонам, используют ряд настроек типа запрет на любые изменения в настройке, а также пароли или идентификаторы при доступе к определенным функциям телефона. Сертификатами и цифровой электронной подписью контролируется их целостность.

7. Легко совершать мошенничество

Сервер управления имеет ряд возможностей, с помощью которых снижается вероятность телефонного мошенничества. Абонент может заблокировать звонки от определенной группы людей или отфильтровать их. Так абонент уберегает себя от кражи услуг, отказ платежа и много другого.

8. Перегрузка из-за большого количество звонков

На один сервер может поступать около 100 000 звонков за 1 час работы. При этом администратор может поставить ограничение по количеству входящих звонков. А если вдруг связь с один из серверов теряется, то происходит автоматическая перерегистрация IP-телефона на резервном сервере.

9. IP-телефония менее защищенная, чем традиционная

Необходимо, что обычная телефония была разработана несколько десятков лет тому назад, а значит у нее низкий уровень защиты. К такой телефонии проще подключиться к разговору, подменить номер и провести еще ряд различных угроз. Защита IP-телефонии находится на более высоком уровне. И подключиться к разговору будет довольно сложно.

Итак, исходя из всего выше описанного, следует отметить, что современная IP телефония, намного защищенная, чем традиционный вид связи. Для того чтобы еще больше снизить возможность совершения мошеннических действий, использование виртуальной телефонии позволит делать любые статистики, касающиеся звонков, производить любые необходимые операции с контактами и фильтровать звонки по другим параметрам.

Отсюда можно сделать такой вывод: активное использование IP-телефонии, предоставляющей гораздо более привлекательные для бизнеса услуги и функции – сегодня является вопросом времени. И первый, кто поймет это и осуществит его, станет лидером в своем сегменте рынка.

Рекомендуем почитать другие полезные статьи по теме