Виртуальные телефонные номера это очень выгодное решение для тех, кто хочет совершать и принимать звонки в любой стране и всегда оставаться на связи. Они подойдут не только для личного пользования, но и для бизнеса. Вы можете получить такой номер для любой страны и с помощью смс-сообщений общаться с родными, друзьями, коллегами, клиентами по очень выгодным тарифам. Вам не придется покупать и устанавливать дополнительное оборудование или сим-карту. Все что вам нужно это стабильное подключение к сети Интернет. Хотите узнать о возможностях виртуального смс-номера для бизнеса, тогда Elgreloo.com расскажет вам об этом много полезной и интересной информации.
Что такое виртуальный номер телефона и в чем его преимущества?
И так, что же представляет собой виртуальный телефонный номер? В первую очередь это способ сэкономить ваши денежные средства на переговорах по телефону. По сути это заказ номера телефона вашей страны для осуществления звонков согласно установленным тарифам. Здесь не предусматривается ограничение покрытия, отсутствие которого способствует бесперебойной связи.
Что такое виртуальный номер?
Виртуальный номер телефона - это обычный номер телефона (городской или мобильный), который не связан ни с линией телефона, ни с сим картой. Но он работает как любой номер телефона, который вы подключаете у вашего местного провайдера. Его преимущество в том, что когда на него звонят, переадресация звонков идет к вам, где вы находитесь.
Настроить переадресацию можно на:
- ваш мобильный/городской номер
- skype
- SIP-приложение/устройство (что такое sip?)
- Gtalk (Google Talk)
*Если это номер для приема sms, то переадресацию можно настроить на электронную почту или на мобильный. если это виртуальный номер с факсом, то входящие факсы будут приниматься на email.
Номера можно покупать в том количестве, которое вам необходимо, и совершенно не значимо какое у вас гражданство. Номер может купить как юридическое лицо, так и физическое. Комбинированные номера помогут вам в числе одного номера иметь в доступе больше функционала.
Преимущества виртуального номера
Так в чем же преимущество виртуальной телефонии перед обычной, за исключением упрощения самой технологии создания канала? Чем виртуальный номер телефона привлекает рядовых пользователей?
Выбирая этот тип связи, вы получаете целый ряд существенных преимуществ:
- Подключение виртуального телефонного номера позволяет принимать входящие звонки, не привязываясь к конкретному местонахождению. При этом все звонки, которые будут приходить на такой номер, автоматически перенаправляются на стационарный или мобильный телефон, компьютер или IP-телефон.
- Основным достоинством является то, что звонки значительно дешевле стационарной или мобильной телефонной связи. А экономия на междугородних и международных звонках позволит существенно снизить текущие затраты на оплату телефонных счетов.
- Подключение многоканального номера позволяет клиенту принимать несколько входящих звонков одновременно. Для крупных компаний подобная услуга удобна тем, что она дает возможность объединить все телефоны в единую телефонную сеть. Многоканальный телефонный номер никогда не будет занят, а это значит, что ни один звонок не будет потерян. Использование такой услуги дает возможность повысить эффективность обработки и ответов на звонки.
- Виртуальный телефонный смс-номер дает возможность принимать не только звонки, но и смс-сообщения. В данном случае все текстовые смс-сообщения (sms) автоматически отправляются на электронный почтовый ящик (e-mail) или мобильный телефон.
- Такой номер удобно использовать для смс-рассылок при проведении конкурсов, акций и т.д. Ведь кроме приема сообщений, компания также дает возможность отправлять смс с сайта через Интернет.
- Подключение виртуального телефонного факс-номера позволит, наряду со звонками, принимать факсы. Факсимильный сообщения, которые отправляются на номер, переадресуются на электронную почту (e-mail). Такой номер никогда не будет занят, он не привязан к факс-аппарату, для приема факсов не нужно использовать бумагу и тонер. Такие достоинства выделяют виртуальные телефонные факс-номера в линейке продуктов компании.
- Номера бесплатного вызова toll free является эффективным инструментом для привлечения новых клиентов и поддержания их интереса к продуктам компании. Особенностью такого номера является то, что все звонки оплачиваются не вызывающей, а вызываемой стороной, т.е. не клиентом, а компанией, куда он звонит. Номер toll free эффективно использовать при организации служб доставки, при работе сервисных центров, а также, если нужно провести социологический опрос или маркетинговую акцию.
Этот перечень можно продолжать бесконечно, ну лучше вам самим убедится в эффективности работы виртуального номера.
Какие виды виртуальных номеров существуют?
Виртуальные номера принято разделять по специфике их работы и назначению, среди которых — прием звонков, факсимильных сообщений и для нескольких назначений одновременно, к примеру, для голосовых вызовов, смс и приема факсов.
Телефонные номера могут быть использованы для разных видов общения:
- Виртуальный телефонный номер для звонков.
- Виртуальный номер для SMS.
- Виртуальный номер для звонков и SMS.
- Виртуальный номер для факса.
- Виртуальный номер для звонков и факса.
Предлагаем вам рассмотреть детальней каждый вид виртуального телефонного номера в следующих параграфах.
Виртуальный телефонный номер для звонков
Самым массовым использованием виртуального номера является — голосовая связь. Для этого нужно просто купить виртуальный номер того региона где будет наибольшая активность телефонных разговоров и настроить софтфон или мини-АТС в зависимости от ваших потребностей.
При использовании специальных компьютерных программ-софтфонов минимизируются траты на покупку дорогостоящего оборудования для АТС, достаточно только компьютера, смартфона или планшета с выходом в интернет и гарнитурой, или даже без нее если устройство оборудовано встроенным микрофоном и динамиком. В софтфоне производится простая настройка для работы номера телефона, программы и переадресации, время для настройки минимальное и можно установить телефонную линию за несколько минут. Софтфон так же позволяет настроит гибкую систему переадресации, она очень пригодится если основное устройство будет занято разговором. Переадресацию можно настроить на другие телефонные номера, мобильные, стационарные и на программы для голосового общения такие как Skype и Gtalk (Hangouts). Так же можно создавать конференции с несколькими участниками разговора.
Если планируемое количество одновременных входящих звонков будет большим, стоит позаботиться о покупке многоканального телефонного номера. Множество входящих линий виртуального номера позволит минимизировать число звонков без ответов и занятости входящего номера в целом. Ну, а если ресурсов софтфона будет недостаточно можно построить виртуальную мини АТС с множеством входящих и исходящих линий, приемом СМС, факсов голосовой почтой и прочими сервисами.
Виртуальный телефонный номер для СМС
Телефонный номер можно использовать так же для приема и отправки текстовых сообщений (СМС), создания сервисов по массовой рассылке смс сообщений и уведомлений. Данные услуги очень востребованы для работы банков, интернет магазинов, платежных сервисов, для проведения рекламных кампаний и информационных уведомлений.
Как и любой другой виртуальный телефонный номер, номер для приема СМС будет доступен везде где есть подключение к сети интернет, при этом не обязательно иметь под рукой устройство. Смс будет приходить на компьютер в виде электронного письма, мобильный телефон. Если вы рассчитываете на прием множества сообщений, можно настроить обработчик смс сообщений на выделенном сервере или ПК, в таком случае можно легко обрабатывать и фильтровать сообщения.
Виртуальный телефонный номер для СМС способен принимать текстовые сообщение мобильных операторов только из страны к которой привязан виртуальный номер, в некоторых случаях так же можно принимать смс сообщения и из других стран. Но для гарантированного приема сообщений из нескольких стран лучше приобрести виртуальный номер во всех странах, откуда планируется прием сообщений.
Виртуальный телефонный номер для звонков и СМС
Гибкость и простота виртуальных телефонных номеров позволяет использовать их для нескольких целей одновременно, к примеру, для голосовых вызовов и приема СМС сообщений. Такие номера позволяют полноценно использовать преимущества мобильной связи, качества и экономичности стационарных телефонов. Функциональность и простота настройки аналогична другим виртуальным номерам.
Виртуальный телефонный номер для приема Факса
Как и в случае с виртуальными номерами для приема смс сообщений, данные номера можно использовать и для приема факсимильных сообщений, которые будут приходить в формате PDF на указанный почтовый адрес. Настройка и работа виртуального телефонного номера для приема факсов, аналогична приему Смс сообщений. Прием факсов через виртуальный телефонный номер позволит забыть о факсимильном аппарате и расходных для него, можно не переживать за его сохранность, оно сохранится в почтовом сервисе, так же его сразу можно распечатать во множестве экземплярах.
Виртуальный телефонный номер для звонков и факса
Такой телефонный номер позволяет использовать преимущества интернет технологий для передачи голосовых вызовов и удобства в приеме факсимильных сообщений. Виртуальный телефонный номер для приема факсов и звонков отлично подойдет для компаний, часто использующих факс для передачи договоров и прочих важных документов.
Виртуальный toll free телефонный номер
Для обеспечения бесплатных звонков для ваших клиентов и партнеров вы можете использовать виртуальные телефонные номера с номером 800. При использовании данного номера все расходы по звонкам ложатся на принимающую сторону, но в отличие от коротких номеров предоставляющихся обычными операторами связи, использование интернет канала значительно дешевле. Такие номера будут отличным решением для обеспечения горячих линий, линий технической поддержки, проведения информационных и рекламных кампаний.
Использование виртуальных номеров позволяет добиться удешевления расходов на обеспечение связи и экономии на техническом обеспечении. Простота и быстрая скорость настройки предлагает пользователям добиться больших результатов за короткий строк, так же виртуальные телефонные номера позволяют собирать статистику по вызовам, длительности разговора, запись разговоров, так же фильтровать нежелательные звонки, смс сообщения и гарантируют сохранность важных документов.
Как работает виртуальный номер?
Схема работа очень проста! Выбираете любой стационарный или сотовый номер телефона необходимого региона и прописываете переадресацию. Номера для приёма звонков, а также TOLL FREE, переадресовываются на мобильник или домашний телефон, SIP аккаунт, Skype. Смс-ки, отправленные на виртуальный номер Вы сможете получать на email или на сотовый. Факс будут приходить Вам на электронный почтовый адрес в виде формата PDF.
Каждый номер IP телефонии который предназначен для звонков, можно оборудовать таким образом, что станут доступны исходящие звонки по дешевым ценам. В этом вам поможет SIP телефония. Доступны не только исходящие с номера, но и прием звонков на пк, смартфон и планшет.
Что бы совершать исходящий звонок нужно:
- Получить SIP аккаунт (бесплатно с номером или отдельно за 10$);
- Установить на устройство приложения X-Lite, Zoiper;
- Ввести логин, пароль и домен.
Теперь входящие звонки для большинства номеров будут тарифицироваться бесплатно, а ваш исходящий звонок в любых направлениях станет выгоден как никогда. Плюсов виртуальной телефонии является то, что звонящий к вам абонент платит за звонок по внутреннему тарифу, установленные его оператором сотовый связи.
Звонки с помощью компьютера
Если вам необходимо принимать звонки с компьютера, вам потребуется: интернет, гарнитура или наушники и микрофон. После того как Вы подключите компьютер, смартфон или планшет к интернету и убедитесь, что гарнитура или микрофон работают, можно начать с выбора программы для звонков, мы рекомендуем воспользоваться бесплатными программами, работающими с SIP протоколом, такими как: zoiper или xlite. Данные программы отлично зарекомендовали себе в плане качества, надежности и удобства использования. После скачивания и установки выбранной вами программы следует ее настроить, использовав данные которые можно найти у нас на сайте, в вашем аккаунте. После легкой настройки программа готова к использованию, и вы сразу же можете звонить и принимать звонки, где угодно, где есть подключение к интернету.
Помимо этого можно настроить переадресацию звонков на другие популярные программы для голосовой связи, такие как Skype и Gtalk. Переадресация на программные средства связи бесплатная. Так же с Софтфонов, вы можете совершать международные и междугородние звонки по минимальным тарифам.
Звонки с помощью мобильных и стационарных телефонов
В случаях если вы не за рабочим местом, вы можете настроить переадресацию на ваш мобильный или стационарный номер телефона. Данная услуга платная, но стоимость переадресации довольно мала, а преимущества приема звонков на один и тот, же номер, перемещаясь где угодно гораздо важнее. Настройку переадресации вы можете произвести в личном кабинете, а для приема и совершения звонков вам нужно иметь, положительный баланс на аккаунте. Настройка и оплата производится крайне быстро и удобным для вас способом.
Звонки с помощью SIP терминала
Если у вас в наличии есть SIP терминал или VOIP телефон вы так же можете использовать его с виртуальным телефонным номером, используя SIP протокол. Для настройки таких терминалов нужно следовать инструкции производителя, применив настройки для SIP, которые можно взять в вашем аккаунте у нас на сайте и подключить терминал к интернету или ip шлюзу.
В целом использование виртуальных номеров телефонов довольно простое и не занимает много времени для настройки, а экономия и качество связи при использовании интернета для приема и совершения звонков вполне конкурентоспособные.
Как подключить виртуальный номер телефона
IP телефония в наши дни уже является весьма популярным сервисом для повседневного пользования и для ведения бизнеса. Имея один инструмент, он может заменить вам массу техники и средств связи, а это не только экономия, а еще и правильно распределенное время. Чаще всего виртуальные номера приобретаются бизнесменами, но данный сервис может прекрасно подойти для личного, ежедневного общения на случай если вы уезжаете далеко за границу, или за границей находятся ваши родственники. Общайтесь чаще, дольше и дешевле.
Для функционирования виртуального номера необходима установка предусмотренного программного обеспечения. Здесь вы можете использовать как персональный компьютер, так и телефон. Затем вы проходите регистрацию вашего аккаунта и вносите соответствующие настройки. После оплаты вам будет доступна связь в любой точке земного шара. Для подключения многоканальной связи необходимо выслать письмо на соответствующий электронный адрес, где должно быть укачано число каналов и маршрут переадресации при условии наличия нескольких устройств.
Чтобы купить виртуальный номер телефона вы можете воспользоваться услугами компаний специализирующихся на продаже виртуальных телефонных номеров, но если помимо номера телефона вы хотите еще высококачественный сервис и дополнительные услуги, стоит обратить ваше внимание на сайты: freezvon.ru, sms-numbers.com, sipinout.net. Каждый из них, может предложить вам отличные цены, качественный сервис и множество дополнительных услуг.
|
Описание и услуги |
Адрес |
|
|
|
Сайт предоставляет услуги в сфере SIP Voip (виртуальной телефонии). Воспользовавшись сайтом можно приобрести:
|
http://freezvon.ru |
|
|
Сайт предназначен для оказания услуг связанных и получением и отправкой SMS-сообщений. Здесь потребитель может приобрести мобильный номер одной из 24 стран мира и, после настройки переадресации на мобильный номер или электронную почту, общаться со своими друзьями, родственниками и партнерами из других стран относительно недорого. Предлагаются услуги массовой рассылки сообщений.
|
http://sms-numbers.com |
|
|
Сайт оказывает помощь в организации дешевой телефонной связи посредством интернет как внутри страны, так и за ее пределами. Для этого достаточно скачать и установить подходящую программу, зарегистрироваться на сайте и пополнить кошелек.
|
http://sipinout.net |
|
|
Сайт на английском языке. Посетителям сайта предлагается приобрести виртуальные телефонные номера VoIP и DID. Пользователи получают высокое качество связи и экономию на разговоры с абонентами, находящимися за рубежом.
|
https://freezvon.com/ |
После приобретения номера телефона и активации услуги, которая происходит в течение суток, вы можете зайти к себе в аккаунт на сайте и посмотреть настройки, выбранный тарифный план и баланс. Так же в личном кабинете вы можете настроить переадресацию звонков или смс и факсов. Переадресацию следует выбрать устройство или устройства на которое будут приниматься, для этих целей отлично подойдет обычный компьютер, смартфон, мобильный телефон или даже планшет.
Множество дополнительных сервисов позволяют сделать вашу виртуальную телефонную сеть — многоцелевой, по ней можно не только получать и совершать телефонные разговоры, но и получать факсы отправлять смс, создать полноценный колл центр с множеством виртуальных телефонных линий. Так же можно сделать информацию о вашей компании, её товарах и услугах более легкодоступной на основе голосового меню IVR, а функции Callback и Clicktocall позволят увеличить количество звонков к вам. Функция приветствия, поможет позвонившим к вам в дом или офис, сразу и безошибочно узнать туда ли, они попали и передать важную информацию.
Виртуальный номер телефона для бизнеса
Для организации такой услуги для ваших клиентов вам понадобится многоканальный виртуальный номер телефона или номер 800 (Toll Free). Для клиентов из разных стран приобретите разные номера – для удешевления общей стоимости. Выберите и настройте необходимое количество линий – после этого ни один звонок не будет потерян, все входящие вызовы станут автоматически переадресовываться на свободного оператора. Для упрощения распределения звонков можно настроить функцию, позволяющую абоненту самостоятельно выбрать отдел, с которым он хочет связаться, просто нажимая на кнопки своего телефона согласно инструкции, которую он прослушает в фоновом режиме. Уделите особое внимание приятному приветствию и ненавязчивой фоновой музыке для режима ожидания – это улучшит настроение клиента и упростит работу с ним.
В точно таком же режиме максимальной комфортности работают номера, предназначенные для приема СМС или факсов: для полученных вами документов и сообщений будет создан специальный архив, в котором они будут храниться в формате pdf. Функционал архива настроен таким образом, что поиск необходимого вам документа или сохранение истории сообщений становятся делом пары кликов.
Виртуальный номер телефона – удобный, надежный и недорогой способ связи, способный помочь вам активизировать развитие и расширение бизнеса со всем возможным комфортом как для вас, так и для ваших клиентов.
Теперь вы знаете намного больше о виртуальной телефонии, каких она бывает видов, на что способна и где можно подключить данную услугу и её дополнительные возможности. Теперь дело за малым. Выбрав сайт и компанию сегодня, вы уже завтра начнете пользоваться высококачественной IP телефонией. Облегчите своё ежедневное общение по работе, и общайтесь с родными гораздо чаще, платя при этом в разы меньше, чем раньше.
