Юзабилити сайта

Сейчас не только крупные компании, но и мелкие предприятия (и даже частники) имеют свои Интернет-сайты, что привело к повышению конкуренции между ними в сети. Поэтому для увеличения продаж с веб-ресурса необходимо использовать все возможные способы как повышение юзабилити сайта.

Современные разработки, главным образом, стремятся максимально упростить работу пользователей с веб-проектом. Вебмастера, прежде всего, должны ориентироваться на своих пользователей, выбирая для них идеальный стиль и размер шрифта. Ключевая задача владельца сайта заключается в создании условий, когда посетитель сможет максимально быстро и легко найти необходимые данные. Именно поэтому сейчас так важно соблюдать принципы юзабилити.

Принципы и правила юзабилити сайта: как сделать сайт для людей и повысить его юзабилити?

Человек должен сразу понимать, на какой ресурс попал, и что нужно сделать, чтобы найти искомый материал. Этому должно способствовать правило трех кликов. Статистика показывает, что если пользователь, сделавший три клика, не нашел того, что искал, он покинет сайт. Очень важна также правильная логичная структурированность данных, ведь если посетитель будет четко уверен в достижении цели, он может совершить и пять кликов.

В юзабилити действует правило 80/20, поэтому нужно определить ту 20%-ую аудиторию, которая приносит основную прибыль, и делать главный упор на них. Также в юзабилити действует принцип 7±2. По данным исследований психолога Дж. Миллера, среднестатистический человек способен одновременно держать в памяти 5-9 предметов, именно поэтому нужно упрощать структуру сайта до семи составляющих. Опытные вебмастера также используют правило пирамиды, размещая важную информацию в начале текста, а потом дают ее подробные описания. В результате человек получает требуемое сразу.

Огромное значение в юзабилити имеет психология: посетители привыкают к конкретному дизайну, и после осуществления редизайна сайта новая структура им может не понравиться, что приведет к определенному оттоку трафика.

Также людям присуща баннерная слепота. Зайдя на ресурс, они начинают искать информацию там, где она, как правило, находится. Они читают информацию на главной странице, переходят по ссылкам, но если вдруг на странице видят что-то яркое, анимированное и цветное, они принимают этот объект за рекламу и попросту игнорируют его. Поэтому надо правильно оформлять сайт.

Первостепенная роль юзабилити заключается в удобстве пользователя находиться на ресурсе. Стремитесь к этому!

Рекомендуем почитать другие полезные статьи по теме